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Soluzioni completete che fanno la differenza!
“Unified Communications”, la comunicazione integrata e i suoi vantaggi.

Amministratori delegati, amministratori di sistema o utenti. Sono loro al centro della nostra attenzione. Le attese che ripongono in una soluzione per un sistema di comunicazione sono tanto diverse come le loro esigenze.

La soluzione di MPC srl offre alle imprese numerose nuove possibilità a livello di comunicazione. Il software che utlizza MPC srl rappresenta il cuore del sistema di comunicazione integrata e può facilmente essere installato su un PC con sistema operativo Microsoft® Windows. MPC srl Server mette a disposizione degli utenti tutte le funzioni di un impianto telefonico IP e tutte le altre caratteristiche che qualificano la comunicazione integrata.

Unified Communications di MPC srl può sostituire completamente l’impianto telefonico esistente o completarlo. In ogni caso è una soluzione a prova di futuro.

Optare per la soluzione Unified Communications di MPC srl significa:

migliorare produttività e raggiungibilità dei collaboratori
ottimizzare il servizio per i clienti e aumentare con ciò la competitivita’
ridurre i costi per tutti gli aspetti che rientrano nella sfera della comunicazione
Elaborato per l’utente

Numerosi terminali e apparecchi sono in grado di utilizzare le funzioni del sistema MPC srl. Il software per telefonia che utilizza MPC srl può ad esempio essere combinato con convenienti handset o headset USB. Per chi preferisce un telefono da tavolo la proposta ideale è lo MPC srlPhone con ampio display a colori. Chi ha necessità di muoversi troverà nei telefoni DECT, WLAN o cellulari una soluzione adeguata. Il sistema che utlizza MPC srl risponde perfettamente alle diverse esigenze dei collaboratori.

Il sistema riunisce tutte le forme di comunicazione e offre una serie di funzioni comodissime come caselle vocali, informazioni sullo stato dei collaboratori, messaggeria istantanea, gestione intelligente delle chiamate o condivisione delle applicazioni. Il tutto può essere collegato in modo semplice e intuitivo anche con applicazioni usate nelle incombenze di tutti i giorni come Microsoft® Outlook. L’unico requisito è la disponibilità di un PC/notebook con sistema operativo Microsoft® Windows.

MPC srt consiglia questo sistema in quanto adatto anche all’uso con le più diffuse piattaforme mobili: Symbian®, Windows Mobile® e BlackBerry®. Grazie a questa implmentazione i collaboratori possono disporre sul loro cellulare di funzioni altamente qualitative per il lavoro come lo scambio di chiamate, la possibilità di indire e partecipare a conferenze telefoniche, registrazione di conversazioni, visualizzazione di informazioni sullo stato o la definizione di procedure di deviazione delle chiamate.

I vantaggi di Unified Communications per l’utente:

ricezione di messaggi vocali e fax via e-mail
effettuazione di chiamate da qualsiasi applicazione senza macchinosa digitazione di numeri
integrazione perfetta in Microsoft Outlook e IBM Lotus Notes
miglioramento della collaborazione all’interno dell’azienda grazie alla condivisione di applicazioni o la funzione di messaggeria istantanea
continuo mantenimento del contatto con l’azienda, sia nell’ambito delle prestazioni da casa sia in viaggio, via cellulare grazie a Fixed Mobile Convergence (FMC)
Amministrazione semplificata

L’amministrazione del sisterma di telefonia è integrata nella Microsoft Management Console, lo strumento principale per la gestione dell’ambiente Microsoft. Impostazioni e modifiche possono quindi essere effettuate in maniera rapida e semplice da collaboratori dell’azienda. Aggiornamenti del software o upgrade possono essere implementati in tempi contenuti. L’amministratore di sistema ha disposizione un’interfaccia utente web-based che consente di modificare la configurazione anche in remoto.

Terminali come telefoni IP vengon semplicemente allacciati alla rete locale (LAN) e rilevati automaticamente da software la relativa configurazione è automatica. Gli apparecchi possono essere subito utilizzati. Grazie all’integrazione di Microsoft® Active Directory anche installazioni estese possono essere agevolmente amministrate.

Optando per la soluzione completa di MPC srl un’azienda si assicura tutti i vantaggi legati al consolidamento di server: costi per hardware e energia contenuti e una maggiore garanzia di disponibilità del sistema.

Con Unified Communications di MPC srl l’amministrazione di sistema può:

tranquillamente scordarsi il servizio macchinoso e costoso di assistenza per l’impianto telefonico
gestire l’intera sfera della comunicazione nell’ambito dell’amministrazione di Windows
implementare autonomamente nuove funzioni e inserire nuovi collaboratori nel sistema
essere sicuro di avere a disposizione una soluzione adeguata anche in futuro dato che funzioni e standard possono essere aggiornati sempicemente mediante software update

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